Εισαγωγή

Κατάσταση: 30 Ιανουαρίου 2023

Πίνακας περιεχομένων

• Εισαγωγή
• Υπεύθυνη
• Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων
• Επισκόπηση της επεξεργασίας
• Σχετικές νομικές βάσεις
• Μέτρα ασφαλείας
• Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων
• Επεξεργασία δεδομένων σε τρίτες χώρες
• Διαγραφή δεδομένων
• Χρήση των cookies
• Επιχειρηματικές υπηρεσίες
• Διαδικασία πληρωμής
• Παροχή διαδικτυακής προσφοράς και φιλοξενία ιστοσελίδων
• Εγγραφή, σύνδεση και λογαριασμός χρήστη
• Blogs και μέσα δημοσίευσης
• Διαχείριση επαφών και ερευνών
• Ανάλυση, παρακολούθηση και βελτιστοποίηση ιστοσελίδων
• Παρουσία σε κοινωνικά δίκτυα (social media)
• Plugins και ενσωματωμένες λειτουργίες και περιεχόμενο
• Τροποποίηση και επικαιροποίηση της πολιτικής απορρήτου

Υπεύθυνη

Rodopi Blades GmbH
Wahlerstr. 4
40472 Ντίσελντορφ

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

gwo@rodopi.de

Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων

E-mail: gwo@rodopi.de

Επισκόπηση της επεξεργασίας

Η ακόλουθη επισκόπηση συνοψίζει τα είδη των δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία και τους σκοπούς της επεξεργασίας τους και αναφέρεται στα υποκείμενα των δεδομένων.

Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία

• Δεδομένα απογραφής.
• Λεπτομέρειες πληρωμής.
• Στοιχεία επικοινωνίας.
• Δεδομένα περιεχομένου.
• Δεδομένα συμβολαίου.
• Δεδομένα χρήσης.
• Μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα.

Κατηγορίες ενδιαφερομένων

• Πελάτες.
• Ενδιαφερόμενα μέρη.
• Συνεργάτης επικοινωνίας.
• Χρήστες.
• Επιχειρηματικοί και συμβατικοί εταίροι.

Σκοποί της επεξεργασίας

• Παροχή συμβατικών υπηρεσιών και εξυπηρέτηση πελατών.
• Αιτήματα επικοινωνίας και επικοινωνία.
• Μέτρα ασφαλείας.
• Μέτρηση εμβέλειας.
• Παρακολούθηση.
• Διαδικασίες γραφείου και οργάνωσης.
• Διαχείριση και απάντηση σε ερωτήματα.
• Ανατροφοδότηση.
• Μάρκετινγκ.
• Προφίλ με πληροφορίες σχετικά με τον χρήστη.
• Παροχή της ηλεκτρονικής μας προσφοράς και φιλικότητα προς το χρήστη.
• Υποδομή τεχνολογίας πληροφοριών.

Σχετικές νομικές βάσεις

Παρακάτω θα βρείτε μια επισκόπηση των νομικών βάσεων του ΓΚΠΔ βάσει των οποίων επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Σημειώστε ότι, εκτός από τις διατάξεις του ΓΚΠΔ, ενδέχεται να ισχύουν εθνικοί κανονισμοί προστασίας δεδομένων στη χώρα διαμονής ή κατοικίας σας ή στη χώρα μας. Εάν σε μεμονωμένες περιπτώσεις υπάρχουν πιο συγκεκριμένες νομικές βάσεις, θα σας ενημερώσουμε για αυτές στη δήλωση προστασίας δεδομένων.

• Συγκατάθεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο α) DSGVO) - Το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν για συγκεκριμένο σκοπό ή σκοπούς.
• Εκτέλεση συμβάσεων και προσυμβατικές έρευνες (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO) - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης στην οποία το υποκείμενο των δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για την εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων που λαμβάνονται κατόπιν αιτήματος του υποκειμένου των δεδομένων.
• Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. γ) DSGVO) - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση στην οποία υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας.
• Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO) - Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία των έννομων συμφερόντων του υπευθύνου επεξεργασίας ή τρίτου, εκτός εάν τα συμφέροντα αυτά υπερισχύουν των συμφερόντων ή των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών του υποκειμένου των δεδομένων που απαιτούν την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Εκτός από τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων του ΓΚΠΔ, στη Γερμανία ισχύουν εθνικοί κανονισμοί για την προστασία δεδομένων. Αυτό περιλαμβάνει, ιδίως, τον νόμο για την προστασία από την κατάχρηση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα κατά την επεξεργασία δεδομένων (Ομοσπονδιακός νόμος για την προστασία δεδομένων - BDSG). Ειδικότερα, ο BDSG περιέχει ειδικές διατάξεις σχετικά με το δικαίωμα ενημέρωσης, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα αντίρρησης, την επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, την επεξεργασία για άλλους σκοπούς και τη διαβίβαση και την αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων σε μεμονωμένες περιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ. Επιπλέον, ρυθμίζει την επεξεργασία δεδομένων για τους σκοπούς της εργασιακής σχέσης (άρθρο 26 BDSG), ιδίως όσον αφορά τη σύσταση, την εφαρμογή ή τη λήξη της εργασιακής σχέσης, καθώς και τη συγκατάθεση των εργαζομένων. Επιπλέον, ενδέχεται να ισχύουν οι νόμοι περί προστασίας δεδομένων των επιμέρους ομοσπονδιακών κρατιδίων.

Μέτρα ασφαλείας

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσουμε επίπεδο προστασίας ανάλογο του κινδύνου σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, λαμβάνοντας υπόψη το επίπεδο της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, τις περιστάσεις και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τις διαφορετικές πιθανότητες εμφάνισης και την έκταση της απειλής για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες των φυσικών προσώπων.

Τα μέτρα περιλαμβάνουν, ιδίως, τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων με τον έλεγχο της φυσικής και ηλεκτρονικής πρόσβασης στα δεδομένα, καθώς και της πρόσβασης, της εισόδου, της αποκάλυψης, της διασφάλισης της διαθεσιμότητας και του διαχωρισμού των δεδομένων. Επιπλέον, έχουμε θεσπίσει διαδικασίες για να διασφαλίσουμε την άσκηση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, τη διαγραφή των δεδομένων και τις απαντήσεις σε συμβιβασμούς δεδομένων. Επιπλέον, λαμβάνουμε ήδη υπόψη την προστασία των προσωπικών δεδομένων κατά την ανάπτυξη ή την επιλογή του υλικού, του λογισμικού και των διαδικασιών σύμφωνα με την αρχή της προστασίας των δεδομένων, μέσω του σχεδιασμού της τεχνολογίας και μέσω προεπιλεγμένων ρυθμίσεων φιλικών προς την προστασία των δεδομένων.

Κρυπτογράφηση TLS (https): Για την προστασία των δεδομένων σας που διαβιβάζονται μέσω της ηλεκτρονικής μας προσφοράς, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση TLS. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τέτοιες κρυπτογραφημένες συνδέσεις από το πρόθεμα https:// στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων

Κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων από εμάς, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν ή να γνωστοποιηθούν σε άλλους φορείς, εταιρείες, νομικά ανεξάρτητες οργανωτικές μονάδες ή πρόσωπα. Οι αποδέκτες αυτών των δεδομένων μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, παρόχους υπηρεσιών που έχουν αναλάβει καθήκοντα πληροφορικής ή παρόχους υπηρεσιών και περιεχομένου που ενσωματώνονται σε έναν ιστότοπο. Στις περιπτώσεις αυτές, τηρούμε τις νομικές απαιτήσεις και, ιδίως, συνάπτουμε αντίστοιχες συμβάσεις ή συμφωνίες που χρησιμεύουν στην προστασία των δεδομένων σας με τους αποδέκτες των δεδομένων σας.

Επεξεργασία δεδομένων σε τρίτες χώρες

Εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε τρίτη χώρα (δηλ. εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ)) ή η επεξεργασία πραγματοποιείται στο πλαίσιο της χρήσης υπηρεσιών τρίτων ή της κοινοποίησης ή διαβίβασης δεδομένων σε άλλα πρόσωπα, φορείς ή εταιρείες, αυτό γίνεται μόνο σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις.

Με την επιφύλαξη της ρητής συγκατάθεσης ή της συμβατικά ή νομικά απαιτούμενης διαβίβασης, επεξεργαζόμαστε ή αναθέτουμε την επεξεργασία των δεδομένων μόνο σε τρίτες χώρες με αναγνωρισμένο επίπεδο προστασίας δεδομένων, συμβατική υποχρέωση μέσω των λεγόμενων τυποποιημένων ρητρών προστασίας της Επιτροπής της ΕΕ, παρουσία πιστοποιήσεων ή δεσμευτικών εσωτερικών κανονισμών προστασίας δεδομένων (άρθρο 2 του κανονισμού για την προστασία δεδομένων). 44 έως 49 ΓΚΠΔ, σελίδα πληροφοριών της Επιτροπής της ΕΕ: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Διαγραφή δεδομένων

Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς θα διαγράφονται σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις μόλις ανακληθούν οι συγκαταθέσεις τους που επιτρέπονται για την επεξεργασία ή παύσουν να ισχύουν άλλες άδειες (π.χ. εάν ο σκοπός της επεξεργασίας αυτών των δεδομένων έχει πάψει να ισχύει ή δεν απαιτούνται για τον σκοπό αυτό). Εκτός εάν τα δεδομένα διαγραφούν επειδή απαιτούνται για άλλους και νομικά επιτρεπτούς σκοπούς, η επεξεργασία τους θα περιορίζεται σε αυτούς τους σκοπούς. Δηλαδή, τα δεδομένα μπλοκάρονται και δεν υποβάλλονται σε επεξεργασία για άλλους σκοπούς. Αυτό ισχύει, για παράδειγμα, για δεδομένα που πρέπει να διατηρηθούν για λόγους εμπορικής ή φορολογικής νομοθεσίας ή των οποίων η αποθήκευση είναι απαραίτητη για τη διεκδίκηση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου.

Στο πλαίσιο των ειδοποιήσεών μας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, ενδέχεται να παρέχουμε στους χρήστες περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τη διαγραφή και τη διατήρηση δεδομένων ειδικά για την επεξεργασία.

Χρήση των cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου ή άλλες σημειώσεις μνήμης, τα οποία αποθηκεύουν πληροφορίες στις τελικές συσκευές και διαβάζουν πληροφορίες από τις τελικές συσκευές. Για παράδειγμα, για την αποθήκευση της κατάστασης σύνδεσης σε έναν λογαριασμό χρήστη, του περιεχομένου ενός καλαθιού αγορών σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, του περιεχομένου στο οποίο αποκτήθηκε πρόσβαση ή των λειτουργιών που χρησιμοποιήθηκαν σε μια ηλεκτρονική προσφορά. Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για διάφορους σκοπούς, π.χ. για τη λειτουργικότητα, την ασφάλεια και την άνεση των διαδικτυακών προσφορών και τη δημιουργία αναλύσεων των ροών επισκεπτών.

Ειδοποιήσεις συναίνεσης: Χρησιμοποιούμε cookies σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Συνεπώς, λαμβάνουμε την προηγούμενη συγκατάθεση των χρηστών, εκτός εάν αυτό δεν απαιτείται από το νόμο. Ειδικότερα, η συγκατάθεση δεν είναι απαραίτητη εάν η αποθήκευση και η ανάγνωση των πληροφοριών, δηλαδή και των cookies, είναι απολύτως αναγκαία για την παροχή στον χρήστη μιας τηλεμεσικής υπηρεσίας που έχει ζητήσει ρητά ο χρήστης (π.χ. την ηλεκτρονική μας προσφορά). Η ανακλητή συγκατάθεση κοινοποιείται με σαφήνεια στους χρήστες και περιέχει πληροφορίες σχετικά με την αντίστοιχη χρήση των cookies.

Σημειώσεις σχετικά με τις νομικές βάσεις βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων: Η νομική βάση βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων βάσει της οποίας επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών με τη βοήθεια των cookies εξαρτάται από το αν ζητάμε τη συγκατάθεση των χρηστών. Εάν οι χρήστες συναινούν, η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων τους είναι η δηλωμένη συγκατάθεσή τους. Διαφορετικά, η επεξεργασία των δεδομένων με τη βοήθεια των cookies θα γίνεται βάσει των νόμιμων συμφερόντων μας (π.χ. για την επιχειρηματική λειτουργία της ηλεκτρονικής μας προσφοράς και τη βελτίωση της χρηστικότητάς της) ή, εάν αυτό γίνεται στο πλαίσιο της εκπλήρωσης των συμβατικών μας υποχρεώσεων, εάν η χρήση των cookies είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων. Εξηγούμε τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα cookies κατά τη διάρκεια της παρούσας πολιτικής απορρήτου ή στο πλαίσιο των διαδικασιών συναίνεσης και επεξεργασίας.

Διάρκεια αποθήκευσης: Όσον αφορά τη διάρκεια αποθήκευσης, διακρίνονται οι ακόλουθοι τύποι cookies:

• Προσωρινά cookies (επίσης: cookies συνόδου): Τα προσωρινά cookies διαγράφονται το αργότερο αφού ο χρήστης εγκαταλείψει μια ηλεκτρονική προσφορά και κλείσει την τελική του συσκευή (π.χ. πρόγραμμα περιήγησης ή εφαρμογή για κινητά).
• Μόνιμα cookies: Τα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα ακόμη και μετά το κλείσιμο της τελικής συσκευής. Για παράδειγμα, η κατάσταση σύνδεσης μπορεί να αποθηκευτεί ή το προτιμώμενο περιεχόμενο μπορεί να εμφανιστεί άμεσα όταν ο χρήστης επισκέπτεται ξανά έναν ιστότοπο. Ομοίως, τα δεδομένα χρήστη που συλλέγονται με τη βοήθεια των cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μέτρηση της εμβέλειας. Εάν δεν παρέχουμε στους χρήστες ρητές πληροφορίες σχετικά με τον τύπο και τη διάρκεια αποθήκευσης των cookies (π.χ. κατά τη λήψη της συγκατάθεσης), οι χρήστες θα πρέπει να θεωρούν ότι τα cookies είναι μόνιμα και μπορούν να αποθηκευτούν έως και δύο χρόνια.

Γενικές πληροφορίες σχετικά με την ανάκληση και την αντίρρηση (opt-out): Οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεση που έχουν δώσει ανά πάσα στιγμή και να υποβάλουν ένσταση στην επεξεργασία σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις του άρθρου 21 DSGVO. Οι χρήστες μπορούν επίσης να δηλώσουν την αντίθεσή τους μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής τους, π.χ. απενεργοποιώντας τη χρήση των cookies (αν και αυτό μπορεί επίσης να περιορίσει τη λειτουργικότητα των διαδικτυακών υπηρεσιών μας). Μια αντίρρηση για τη χρήση των cookies για σκοπούς διαδικτυακού μάρκετινγκ μπορεί επίσης να δηλωθεί μέσω των ιστότοπων https://optout.aboutads.info και https://www.youronlinechoices.com/.

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• Επεξεργασία δεδομένων cookie βάσει συγκατάθεσης: Χρησιμοποιούμε μια διαδικασία διαχείρισης της συγκατάθεσης για τα cookies, βάσει της οποίας μπορούν να ληφθούν και να διαχειριστούν οι συγκαταθέσεις των χρηστών για τη χρήση των cookies ή για την επεξεργασία και τους παρόχους που αναφέρονται στη διαδικασία διαχείρισης της συγκατάθεσης για τα cookies και να ανακληθούν από τους χρήστες. Η δήλωση συγκατάθεσης αποθηκεύεται έτσι ώστε να μην χρειάζεται να επαναληφθεί και η συγκατάθεση να μπορεί να αποδειχθεί σύμφωνα με τη νομική υποχρέωση. Η αποθήκευση μπορεί να γίνει στην πλευρά του διακομιστή ή/και σε cookie (το λεγόμενο opt-in cookie ή με τη βοήθεια συγκρίσιμων τεχνολογιών), ώστε να είναι δυνατή η αντιστοίχιση της συγκατάθεσης σε έναν χρήστη ή τη συσκευή του. Με την επιφύλαξη των ατομικών λεπτομερειών των παρόχων υπηρεσιών διαχείρισης cookies, ισχύουν οι ακόλουθες πληροφορίες: Η διάρκεια της αποθήκευσης της συγκατάθεσης μπορεί να είναι έως και δύο έτη. Εδώ, δημιουργείται ένα ψευδώνυμο αναγνωριστικό χρήστη και αποθηκεύεται μαζί με τον χρόνο της συγκατάθεσης, πληροφορίες σχετικά με το πεδίο εφαρμογής της συγκατάθεσης (π.χ. ποιες κατηγορίες cookies ή/και πάροχοι υπηρεσιών), καθώς και το πρόγραμμα περιήγησης, το σύστημα και την τελική συσκευή που χρησιμοποιήθηκε.
• Συμμόρφωση: Διαχείριση συγκατάθεσης cookie; Πάροχος υπηρεσιών: Φιλοξενείται τοπικά στον διακομιστή μας, χωρίς μεταφορά δεδομένων σε τρίτους, Ιστοσελίδα: https://complianz.io/, Πολιτική απορρήτου: https: //complianz.io/legal/, Περαιτέρω πληροφορίες: Ένα ατομικό αναγνωριστικό χρήστη, η γλώσσα, καθώς και οι τύποι των συναινέσεων και ο χρόνος υποβολής τους αποθηκεύονται στην πλευρά του διακομιστή και στο cookie στη συσκευή του χρήστη.

Επιχειρηματικές υπηρεσίες

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των συμβατικών και επιχειρηματικών μας εταίρων, π.χ. πελατών και ενδιαφερομένων (που αναφέρονται συλλογικά ως "συμβατικοί εταίροι") στο πλαίσιο συμβατικών και συγκρίσιμων νομικών σχέσεων καθώς και συναφών μέτρων και στο πλαίσιο της επικοινωνίας με τους συμβατικούς εταίρους (ή προσυμβατικής), π.χ. για να απαντήσουμε σε ερωτήματα.

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αυτά για να εκπληρώσουμε τις συμβατικές μας υποχρεώσεις. Αυτό περιλαμβάνει, ιδίως, τις υποχρεώσεις παροχής των συμφωνημένων υπηρεσιών, τυχόν υποχρεώσεις ενημέρωσης και τα ένδικα μέσα σε περίπτωση διακοπής της εγγύησης και άλλων διαταραχών της απόδοσης. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα για να διασφαλίσουμε τα δικαιώματά μας και για τους σκοπούς των διοικητικών καθηκόντων που σχετίζονται με αυτά τα καθήκοντα και την οργάνωση της εταιρείας. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα βάσει των έννομων συμφερόντων μας για την ορθή και επιχειρηματική διαχείριση, καθώς και μέτρων ασφαλείας για την προστασία των συμβατικών μας εταίρων και των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων από κατάχρηση, διακινδύνευση των δεδομένων, των μυστικών, των πληροφοριών και των δικαιωμάτων τους (π.χ. για τη συμμετοχή τηλεπικοινωνιών, μεταφορών και άλλων βοηθητικών υπηρεσιών, καθώς και υπεργολάβων, τραπεζών, φορολογικών και νομικών συμβούλων, παρόχων υπηρεσιών πληρωμών ή φορολογικών αρχών). Στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας, διαβιβάζουμε τα δεδομένα των συμβατικών εταίρων σε τρίτους μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για τους προαναφερθέντες σκοπούς ή για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων. Οι συμβατικοί εταίροι θα ενημερωθούν για περαιτέρω μορφές επεξεργασίας, π.χ. για σκοπούς μάρκετινγκ, στο πλαίσιο της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων.

Ενημερώνουμε τους συμβαλλόμενους εταίρους για τα δεδομένα που απαιτούνται για τους προαναφερθέντες σκοπούς πριν ή κατά τη διάρκεια της συλλογής δεδομένων, π.χ. σε ηλεκτρονικές φόρμες, μέσω ειδικής σήμανσης (π.χ. χρώματα) ή συμβόλων (π.χ. αστερίσκοι ή παρόμοια) ή αυτοπροσώπως.

Διαγράφουμε τα δεδομένα μετά τη λήξη της νόμιμης εγγύησης και των ανάλογων υποχρεώσεων, δηλαδή κατ' αρχήν μετά από 4 χρόνια, εκτός εάν τα δεδομένα αποθηκεύονται σε λογαριασμό πελάτη, π.χ. για όσο διάστημα πρέπει να διατηρηθούν για νομικούς λόγους αρχειοθέτησης. Η νόμιμη περίοδος διατήρησης για τα έγγραφα που σχετίζονται με τη φορολογική νομοθεσία, καθώς και για τα εμπορικά βιβλία, τα αποθέματα, τα ισοζύγια έναρξης, τις ετήσιες οικονομικές καταστάσεις, τις οδηγίες εργασίας που απαιτούνται για την κατανόηση των εγγράφων αυτών και άλλα οργανωτικά έγγραφα και λογιστικά παραστατικά είναι δέκα έτη και για τις ληφθείσες εμπορικές και επαγγελματικές επιστολές και τα αντίγραφα των αποσταλμένων εμπορικών και επαγγελματικών επιστολών έξι έτη. Η προθεσμία αρχίζει στο τέλος του ημερολογιακού έτους κατά το οποίο έγινε η τελευταία εγγραφή στο βιβλίο, η απογραφή, ο ισολογισμός έναρξης, ο ετήσιος λογαριασμός ή η έκθεση διαχείρισης, η παραλαβή ή η αποστολή εμπορικής ή επαγγελματικής επιστολής ή η δημιουργία λογιστικού παραστατικού, καθώς και η εγγραφή ή η δημιουργία άλλων εγγράφων.

Στο βαθμό που χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους ή πλατφόρμες για την παροχή των υπηρεσιών μας, οι όροι και οι προϋποθέσεις και οι ανακοινώσεις προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων τρίτων παρόχων ή πλατφορμών ισχύουν στη σχέση μεταξύ των χρηστών και των παρόχων.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις)- δεδομένα πληρωμής (π.χ. τραπεζικά στοιχεία, τιμολόγια, ιστορικό πληρωμών)- δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. e-mail, αριθμοί τηλεφώνου)- δεδομένα σύμβασης (π.χ. αντικείμενο σύμβασης, όρος, κατηγορία πελατών)- δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστότοπους, ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης)- μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συγκατάθεσης).
• Επηρεαζόμενα πρόσωπα: Πελάτες, ενδιαφερόμενα μέρη, επιχειρηματικοί και συμβατικοί εταίροι.
• Σκοποί επεξεργασίας: παροχή συμβατικών υπηρεσιών και εξυπηρέτηση πελατών- μέτρα ασφαλείας- αιτήματα επικοινωνίας και επικοινωνία- διαδικασίες γραφείου και οργάνωσης- διοίκηση και απάντηση σε αιτήματα.
• Νομική βάση: Εκτέλεση της σύμβασης και προσυμβατικές έρευνες (Άρθρο. 6 παρ. 1 S. 1 lit. β) ΓΚΠΔ)- Νομική υποχρέωση (άρθρο 2, παρ. 6 παρ. 1 S. 1 lit. γ) DSGVO)- Νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• Λογαριασμός πελάτη: Οι συμβαλλόμενοι συνεργάτες μπορούν να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό στο πλαίσιο της ηλεκτρονικής μας προσφοράς (π.χ. λογαριασμό πελάτη ή χρήστη, εν συντομία "λογαριασμό πελάτη"). Εάν απαιτείται η εγγραφή λογαριασμού πελάτη, οι συμβατικοί εταίροι θα ενημερώνονται σχετικά καθώς και για τις πληροφορίες που απαιτούνται για την εγγραφή. Οι λογαριασμοί πελατών δεν είναι δημόσιοι και δεν μπορούν να ευρετηριαστούν από τις μηχανές αναζήτησης. Στο πλαίσιο της εγγραφής και των επακόλουθων συνδέσεων και χρήσεων του λογαριασμού του πελάτη, αποθηκεύουμε τις διευθύνσεις IP των πελατών μαζί με τους χρόνους πρόσβασης, προκειμένου να μπορούμε να αποδείξουμε την εγγραφή και να αποτρέψουμε οποιαδήποτε κατάχρηση του λογαριασμού του πελάτη. Εάν οι πελάτες έχουν τερματίσει τον λογαριασμό τους, τα δεδομένα που αφορούν τον λογαριασμό πελάτη θα διαγραφούν, εκτός εάν η διατήρησή τους απαιτείται για νομικούς λόγους. Είναι ευθύνη των πελατών να διασφαλίσουν τα δεδομένα τους όταν τερματιστεί ο λογαριασμός πελάτη- νομική βάση: εκπλήρωση της σύμβασης και προσυμβατικές έρευνες (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO).
• Κατάστημα και ηλεκτρονικό εμπόριο: Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των πελατών μας προκειμένου να τους επιτρέψουμε να επιλέξουν, να αγοράσουν ή να παραγγείλουν τα επιλεγμένα προϊόντα, αγαθά και συναφείς υπηρεσίες, καθώς και την πληρωμή και την παράδοση ή την εκτέλεσή τους. Εάν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας παραγγελίας, χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών, ιδίως ταχυδρομικές, μεταφορικές και ναυτιλιακές εταιρείες, για να πραγματοποιήσουμε την παράδοση ή την εκτέλεση έναντι των πελατών μας. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες τραπεζών και παρόχων υπηρεσιών πληρωμών για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών πληρωμών. Οι απαιτούμενες πληροφορίες επισημαίνονται ως τέτοιες στο πλαίσιο της διαδικασίας παραγγελίας ή ανάλογης αγοράς και περιλαμβάνουν τις πληροφορίες που απαιτούνται για την παράδοση ή την παροχή και την τιμολόγηση, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν είναι απαραίτητο- νομική βάση: εκπλήρωση της σύμβασης και προσυμβατικές ερωτήσεις (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO).

Διαδικασία πληρωμής

Στο πλαίσιο συμβατικών και άλλων νομικών σχέσεων, λόγω νομικών υποχρεώσεων ή άλλως βάσει των έννομων συμφερόντων μας, προσφέρουμε στα υποκείμενα των δεδομένων αποτελεσματικές και ασφαλείς επιλογές πληρωμών και χρησιμοποιούμε άλλους παρόχους υπηρεσιών για το σκοπό αυτό εκτός από τις τράπεζες και τα πιστωτικά ιδρύματα (συλλογικά "πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών").

Τα δεδομένα που επεξεργάζονται οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών περιλαμβάνουν δεδομένα απογραφής, όπως όνομα και διεύθυνση, τραπεζικά δεδομένα, όπως αριθμούς λογαριασμών ή πιστωτικών καρτών, κωδικούς πρόσβασης, TAN και αθροίσματα ελέγχου, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τη σύμβαση, το ποσό και τον παραλήπτη. Οι πληροφορίες απαιτούνται για την εκτέλεση των συναλλαγών. Ωστόσο, τα δεδομένα που εισάγονται επεξεργάζονται μόνο από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και αποθηκεύονται σε αυτούς. Δηλαδή, δεν λαμβάνουμε καμία πληροφορία σχετικά με τον λογαριασμό ή την πιστωτική κάρτα, αλλά μόνο πληροφορίες για την επιβεβαίωση ή την αρνητική πληροφορία της πληρωμής. Υπό ορισμένες συνθήκες, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν από τους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών σε πιστωτικούς οργανισμούς. Ο σκοπός αυτής της διαβίβασης είναι ο έλεγχος της ταυτότητας και της πιστοληπτικής ικανότητας. Εν προκειμένω, παραπέμπουμε στους ΓΟΣ και στις πληροφορίες προστασίας δεδομένων των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών.

Για τις συναλλαγές πληρωμών ισχύουν οι όροι και οι προϋποθέσεις και οι ανακοινώσεις προστασίας δεδομένων των αντίστοιχων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, οι οποίοι είναι προσβάσιμοι στις αντίστοιχες ιστοσελίδες ή εφαρμογές συναλλαγών. Αναφερόμαστε επίσης σε αυτά για περισσότερες πληροφορίες και για τη διεκδίκηση της ανάκλησης, της ενημέρωσης και άλλων δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις)- δεδομένα πληρωμής (π.χ. τραπεζικά στοιχεία, τιμολόγια, ιστορικό πληρωμών)- συμβατικά δεδομένα (π.χ. αντικείμενο σύμβασης, όρος, κατηγορία πελατών)- δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστότοπους, ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης)- μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συγκατάθεσης).
• Επηρεαζόμενα πρόσωπα: Πελάτες; Ενδιαφερόμενα μέρη.
• Σκοποί επεξεργασίας: παροχή συμβατικών υπηρεσιών και εξυπηρέτηση πελατών.
• Νομική βάση: Εκπλήρωση της σύμβασης και προσυμβατικές έρευνες (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO).

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• PayPal: Υπηρεσίες πληρωμών (τεχνική σύνδεση μεθόδων ηλεκτρονικών πληρωμών) (π.χ. PayPal, PayPal Plus, Braintree), Πάροχος υπηρεσιών: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, Νομική βάση: Εκπλήρωση σύμβασης και προσυμβατικές έρευνες (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο β) DSGVO)- Ιστότοπος: https://www.paypal.com/de - Πολιτική απορρήτου: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Παροχή διαδικτυακής προσφοράς και φιλοξενία ιστοσελίδων

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των χρηστών προκειμένου να τους παρέχουμε τις ηλεκτρονικές μας υπηρεσίες. Για το σκοπό αυτό, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνση IP του χρήστη, η οποία είναι απαραίτητη για τη μετάδοση του περιεχομένου και των λειτουργιών των διαδικτυακών υπηρεσιών μας στο πρόγραμμα περιήγησης ή στην τερματική συσκευή του χρήστη.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστοσελίδες, ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης)- μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συναίνεσης).
• Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοτόπων, χρήστες ηλεκτρονικών υπηρεσιών).
• Σκοποί της επεξεργασίας: παροχή της ηλεκτρονικής μας προσφοράς και φιλικότητα προς τον χρήστη- υποδομή τεχνολογίας πληροφοριών (λειτουργία και παροχή συστημάτων πληροφοριών και τεχνικών συσκευών (υπολογιστές, διακομιστές κ.λπ.))- μέτρα ασφαλείας.
• Νομική βάση: Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• Παροχή διαδικτυακής προσφοράς σε δικό μας/ αποκλειστικό υλικό διακομιστή: Για την παροχή της διαδικτυακής μας προσφοράς, χρησιμοποιούμε υλικό διακομιστή που διαχειριζόμαστε εμείς, καθώς και τον σχετικό αποθηκευτικό χώρο, την υπολογιστική ικανότητα και το λογισμικό- Νομική βάση: Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) DSGVO).
• Συλλογή δεδομένων πρόσβασης και αρχείων καταγραφής: Η πρόσβαση στην ηλεκτρονική μας προσφορά καταγράφεται με τη μορφή των λεγόμενων "αρχείων καταγραφής διακομιστή". Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μπορεί να περιλαμβάνουν τη διεύθυνση και το όνομα των ιστοσελίδων και των αρχείων στα οποία έγινε πρόσβαση, την ημερομηνία και την ώρα πρόσβασης, τον όγκο των δεδομένων που μεταφέρθηκαν, την ειδοποίηση για την επιτυχή πρόσβαση, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα του χρήστη, τη διεύθυνση URL παραπομπής (τη σελίδα που επισκέφθηκε προηγουμένως) και, κατά κανόνα, τις διευθύνσεις IP και τον αιτούντα πάροχο. Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή μπορούν να χρησιμοποιηθούν αφενός για λόγους ασφαλείας, π.χ. για να αποφευχθεί η υπερφόρτωση των διακομιστών (ιδίως σε περίπτωση καταχρηστικών επιθέσεων, των λεγόμενων επιθέσεων DDoS) και αφετέρου για να διασφαλιστεί η χρήση των διακομιστών και η σταθερότητά τους, Νομική βάση: Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO), Διαγραφή δεδομένων: Οι πληροφορίες του αρχείου καταγραφής αποθηκεύονται για μέγιστο διάστημα 30 ημερών και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Δεδομένα των οποίων η περαιτέρω διατήρηση απαιτείται για αποδεικτικούς σκοπούς εξαιρούνται από τη διαγραφή μέχρι την οριστική διαλεύκανση του αντίστοιχου περιστατικού.

Εγγραφή, σύνδεση και λογαριασμός χρήστη

Οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν ένα λογαριασμό χρήστη. Στο πλαίσιο της εγγραφής, παρέχονται στους χρήστες τα απαιτούμενα υποχρεωτικά δεδομένα και υποβάλλονται σε επεξεργασία με σκοπό την παροχή του λογαριασμού χρήστη βάσει της εκπλήρωσης συμβατικών υποχρεώσεων. Τα επεξεργασμένα δεδομένα περιλαμβάνουν ιδίως τις πληροφορίες σύνδεσης (όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Στο πλαίσιο της χρήσης των λειτουργιών εγγραφής και σύνδεσης, καθώς και της χρήσης του λογαριασμού χρήστη, αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP και την ώρα της αντίστοιχης ενέργειας του χρήστη. Η αποθήκευση βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντά μας καθώς και στα συμφέροντα των χρηστών για την προστασία από κακή χρήση και άλλη μη εξουσιοδοτημένη χρήση. Κατ' αρχήν, τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, εκτός εάν είναι απαραίτητο για την άσκηση των αξιώσεών μας ή υπάρχει νομική υποχρέωση να το πράξουμε.

Οι χρήστες μπορούν να ενημερώνονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για διαδικασίες που αφορούν το λογαριασμό τους, όπως τεχνικές αλλαγές.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις)- δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. e-mail, αριθμοί τηλεφώνου)- δεδομένα περιεχομένου (π.χ. καταχωρίσεις σε ηλεκτρονικές φόρμες)- μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συγκατάθεσης).
• Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοτόπων, χρήστες ηλεκτρονικών υπηρεσιών).
• Σκοποί επεξεργασίας: παροχή συμβατικών υπηρεσιών και εξυπηρέτηση πελατών- μέτρα ασφαλείας- διαχείριση και απάντηση σε ερωτήματα- παροχή της ηλεκτρονικής μας προσφοράς και φιλικότητας προς τον χρήστη.
• Νομική βάση: Εκπλήρωση της σύμβασης και προσυμβατικές έρευνες (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO)- Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• Εγγραφή με ψευδώνυμα: Οι χρήστες επιτρέπεται να χρησιμοποιούν ψευδώνυμα ως ονόματα χρηστών αντί για απλά ονόματα- νομική βάση: εκπλήρωση της σύμβασης και προσυμβατικών αιτημάτων (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO).
• Διαγραφή δεδομένων μετά τον τερματισμό: Εάν οι χρήστες έχουν τερματίσει τον λογαριασμό τους, τα δεδομένα τους σχετικά με τον λογαριασμό χρήστη θα διαγραφούν, με την επιφύλαξη νόμιμης άδειας, υποχρέωσης ή συγκατάθεσης των χρηστών- νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικές έρευνες (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO).

Blogs και μέσα δημοσίευσης

Χρησιμοποιούμε ιστολόγια ή συγκρίσιμα μέσα ηλεκτρονικής επικοινωνίας και δημοσίευσης (εφεξής "μέσο δημοσίευσης"). Τα δεδομένα των αναγνωστών υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους σκοπούς του μέσου δημοσίευσης μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την παρουσίασή του και την επικοινωνία μεταξύ συγγραφέων και αναγνωστών ή για λόγους ασφαλείας. Κατά τα λοιπά, παραπέμπουμε στις πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των επισκεπτών του μέσου δημοσίευσής μας στο πλαίσιο της παρούσας ανακοίνωσης προστασίας δεδομένων.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις)- δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. e-mail, αριθμοί τηλεφώνου)- δεδομένα περιεχομένου (π.χ. καταχωρήσεις σε ηλεκτρονικές φόρμες)- δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστότοπους, ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης)- δεδομένα μετα-, επικοινωνίας και επεξεργασίας (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συγκατάθεσης).
• Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοτόπων, χρήστες ηλεκτρονικών υπηρεσιών).
• Σκοποί επεξεργασίας: παροχή συμβατικών υπηρεσιών και εξυπηρέτηση πελατών- ανατροφοδότηση (π.χ. συλλογή ανατροφοδότησης μέσω ηλεκτρονικής φόρμας)- παροχή της ηλεκτρονικής μας προσφοράς και φιλικότητας προς τον χρήστη.
• Νομική βάση: Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).

Διαχείριση επαφών και ερευνών

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (π.χ. μέσω φόρμας επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης), καθώς και στο πλαίσιο υφιστάμενων σχέσεων με χρήστες και επιχειρήσεις, οι πληροφορίες των ερωτώντων υποβάλλονται σε επεξεργασία στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για να απαντηθούν τα ερωτήματα επικοινωνίας και τυχόν ζητούμενα μέτρα.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. e-mail, αριθμοί τηλεφώνου)- δεδομένα περιεχομένου (π.χ. καταχωρίσεις σε ηλεκτρονικές φόρμες)- δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστότοπους, ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης)- μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συναίνεσης).
• Επηρεαζόμενα πρόσωπα: Συνεργάτης επικοινωνίας.
• Σκοποί επεξεργασίας: αιτήματα επικοινωνίας και επικοινωνίας- διαχείριση και απάντηση σε αιτήματα- ανατροφοδότηση (π.χ. συλλογή ανατροφοδότησης μέσω ηλεκτρονικής φόρμας)- παροχή της ηλεκτρονικής μας προσφοράς και της εμπειρίας του χρήστη.
• Νομική βάση: Νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO)- εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικές έρευνες (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO).

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• Φόρμα επικοινωνίας: Εάν οι χρήστες επικοινωνήσουν μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων καναλιών επικοινωνίας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας κοινοποιούνται σε αυτό το πλαίσιο για να επεξεργαστούμε το αίτημα που μας κοινοποιήθηκε, Νομική βάση: Εκπλήρωση της σύμβασης και προσυμβατικές έρευνες (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο β) DSGVO), Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).

Ανάλυση, παρακολούθηση και βελτιστοποίηση ιστοσελίδων

Η διαδικτυακή ανάλυση (που αναφέρεται επίσης ως "μέτρηση εμβέλειας") χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της ροής των επισκεπτών στην ηλεκτρονική μας προσφορά και μπορεί να περιλαμβάνει συμπεριφορά, ενδιαφέροντα ή δημογραφικές πληροφορίες σχετικά με τους επισκέπτες, όπως η ηλικία ή το φύλο, ως ψευδώνυμες τιμές. Με τη βοήθεια της ανάλυσης εμβέλειας, μπορούμε, για παράδειγμα, να αναγνωρίσουμε σε ποια χρονική στιγμή η ηλεκτρονική μας προσφορά ή οι λειτουργίες ή το περιεχόμενό της χρησιμοποιούνται συχνότερα ή προσκαλούν σε επαναχρησιμοποίηση. Ομοίως, μπορούμε να καταλάβουμε ποιες περιοχές χρειάζονται βελτιστοποίηση.

Εκτός από την ανάλυση ιστού, ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε διαδικασίες δοκιμών, π.χ. για να δοκιμάσουμε και να βελτιστοποιήσουμε διαφορετικές εκδόσεις της διαδικτυακής μας προσφοράς ή των στοιχείων της.

Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά παρακάτω, για τους σκοπούς αυτούς μπορούν να δημιουργηθούν προφίλ, δηλαδή δεδομένα που συνοψίζονται για μια διαδικασία χρήσης, και οι πληροφορίες μπορούν να αποθηκευτούν σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ή σε μια τερματική συσκευή και να διαβαστούν από αυτήν. Οι πληροφορίες που συλλέγονται περιλαμβάνουν, ιδίως, τους ιστότοπους που επισκέφθηκαν και τα στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν εκεί, καθώς και τεχνικές πληροφορίες όπως το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκε, το σύστημα υπολογιστή που χρησιμοποιήθηκε και πληροφορίες σχετικά με τους χρόνους χρήσης. Εάν οι χρήστες έχουν συμφωνήσει με τη συλλογή των δεδομένων θέσης τους από εμάς ή από τους παρόχους των υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε, τα δεδομένα θέσης ενδέχεται επίσης να υποβληθούν σε επεξεργασία.

Οι διευθύνσεις IP των χρηστών αποθηκεύονται επίσης. Ωστόσο, χρησιμοποιούμε μια διαδικασία κάλυψης IP (δηλαδή, ψευδωνυμοποίηση με συντόμευση της διεύθυνσης IP) για την προστασία των χρηστών. Σε γενικές γραμμές, τα δεδομένα που αποθηκεύονται στο πλαίσιο της ανάλυσης ιστού, των δοκιμών A/B και της βελτιστοποίησης δεν είναι σαφή δεδομένα χρήστη (όπως διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ονόματα), αλλά ψευδώνυμα. Αυτό σημαίνει ότι τόσο εμείς όσο και οι πάροχοι του χρησιμοποιούμενου λογισμικού δεν γνωρίζουμε την πραγματική ταυτότητα των χρηστών, αλλά μόνο τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο προφίλ τους για τους σκοπούς των αντίστοιχων διαδικασιών.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστοσελίδες, ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης)- μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συναίνεσης).
• Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοτόπων, χρήστες ηλεκτρονικών υπηρεσιών).
• Σκοποί επεξεργασίας: μέτρηση της εμβέλειας (π.χ. στατιστικά στοιχεία πρόσβασης, αναγνώριση επισκεπτών που επιστρέφουν), κατάρτιση προφίλ με πληροφορίες που σχετίζονται με τον χρήστη (δημιουργία προφίλ χρήστη), παρακολούθηση (π.χ. κατάρτιση προφίλ ενδιαφέροντος/συμπεριφοράς, χρήση cookies), παροχή της ηλεκτρονικής μας προσφοράς και φιλικότητας προς τον χρήστη.
• Μέτρα ασφαλείας: Κάλυψη IP (ψευδωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP).
• Νομική βάση: Συγκατάθεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο α) DSGVO).

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• Google Analytics: ανάλυση ιστού, μέτρηση εμβέλειας και μέτρηση ροών χρηστών, Πάροχος υπηρεσιών: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία, Νομική βάση: Συγκατάθεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο α) DSGVO), Ιστοσελίδα: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/, Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy, Σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών: https: //business.safety.google/adsprocessorterms, Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (που εγγυώνται το επίπεδο προστασίας των δεδομένων σε περίπτωση επεξεργασίας σε τρίτες χώρες): https: //business.safety.google/adsprocessorterms, Επιλογή εξαίρεσης: Συνδυασμός Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, ρυθμίσεις για την προβολή διαφημίσεων: https://adssettings.google.com/authenticated, περαιτέρω πληροφορίες: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (τύποι επεξεργασίας καθώς και δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία).
• Google Analytics 4: Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για τη μέτρηση και την ανάλυση της χρήσης της διαδικτυακής μας προσφοράς με βάση έναν ψευδώνυμο αριθμό αναγνώρισης χρήστη. Αυτός ο αριθμός αναγνώρισης δεν περιέχει μοναδικά δεδομένα, όπως ονόματα ή διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Χρησιμοποιείται για την αντιστοίχιση πληροφοριών ανάλυσης σε μια τερματική συσκευή, προκειμένου να αναγνωριστεί σε ποιο περιεχόμενο έχουν πρόσβαση οι χρήστες στο πλαίσιο μιας ή διαφόρων διαδικασιών χρήσης, ποιους όρους αναζήτησης έχουν χρησιμοποιήσει, έχουν πρόσβαση ξανά ή έχουν αλληλεπιδράσει με την ηλεκτρονική μας προσφορά. Ο χρόνος χρήσης και η διάρκειά της αποθηκεύονται επίσης, καθώς και οι πηγές των χρηστών που αναφέρονται στην ηλεκτρονική μας προσφορά και οι τεχνικές πτυχές των τελικών συσκευών και των προγραμμάτων περιήγησης. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία ψευδώνυμων προφίλ χρηστών με πληροφορίες από τη χρήση διαφόρων συσκευών, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση cookies. Στο Analytics, τα δεδομένα γεωγραφικής θέσης υψηλότερου επιπέδου παρέχονται με την καταγραφή των ακόλουθων μεταδεδομένων με βάση την αναζήτηση IP: "πόλη" (και το παραγόμενο γεωγραφικό πλάτος και μήκος της πόλης), "ήπειρος", "χώρα", "περιοχή", "υποήπειρος" (και τα ισοδύναμα με βάση την ταυτότητα). Για να διασφαλιστεί η προστασία των δεδομένων των χρηστών στην ΕΕ, η Google λαμβάνει και επεξεργάζεται όλα τα δεδομένα των χρηστών μέσω τομέων και διακομιστών εντός της ΕΕ. Η διεύθυνση IP του χρήστη δεν καταγράφεται και συντομεύεται από τα δύο τελευταία ψηφία από προεπιλογή. Η σύντμηση της διεύθυνσης IP πραγματοποιείται σε διακομιστές της ΕΕ για τους χρήστες της ΕΕ. Επιπλέον, όλα τα ευαίσθητα δεδομένα που συλλέγονται από χρήστες στην ΕΕ θα διαγράφονται πριν από τη συλλογή τους μέσω τομέων και διακομιστών της ΕΕ, Πάροχος υπηρεσιών: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία, Νομική βάση: Συγκατάθεση (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο α) DSGVO), Ιστοσελίδα: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/, Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy, Σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών: https://business.safety.google/adsprocessorterms/, Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (που εγγυώνται το επίπεδο προστασίας των δεδομένων σε περίπτωση επεξεργασίας σε τρίτες χώρες): https: //business.safety.google/adsprocessorterms, Επιλογή εξαίρεσης: Συνδυασμός Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, ρυθμίσεις για την προβολή διαφημίσεων: https://adssettings.google.com/authenticated, περαιτέρω πληροφορίες: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (τύποι επεξεργασίας καθώς και δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία).
• Google Tag Manager: Το Google Tag Manager είναι μια λύση με την οποία μπορούμε να διαχειριζόμαστε τις λεγόμενες ετικέτες ιστότοπου μέσω μιας διεπαφής και να ενσωματώνουμε έτσι άλλες υπηρεσίες στην ηλεκτρονική μας προσφορά (ανατρέξτε σε περισσότερες λεπτομέρειες στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων). Επομένως, ο ίδιος ο Διαχειριστής ετικετών (ο οποίος υλοποιεί τις ετικέτες) δεν δημιουργεί ακόμη προφίλ χρηστών ούτε αποθηκεύει cookies, για παράδειγμα. Η Google μαθαίνει μόνο τη διεύθυνση IP του χρήστη, η οποία είναι απαραίτητη για τη λειτουργία του Google Tag Manager: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland- Νομική βάση: Συναίνεση (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. α) DSGVO)- Ιστοσελίδα: https://marketingplatform.google.com- Πολιτική απορρήτου: https: //policies.google.com/privacy- Συμφωνία επεξεργασίας παραγγελιών: https://business.safety.google/adsprocessorterms- τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (που εγγυώνται το επίπεδο προστασίας των δεδομένων σε περίπτωση επεξεργασίας σε τρίτες χώρες): https: //business.safety.google/adsprocessorterms.

Παρουσία σε κοινωνικά δίκτυα (social media)

Διατηρούμε διαδικτυακές παρουσίες σε κοινωνικά δίκτυα και επεξεργαζόμαστε δεδομένα χρηστών σε αυτό το πλαίσιο προκειμένου να επικοινωνούμε με τους χρήστες που δραστηριοποιούνται εκεί ή να προσφέρουμε πληροφορίες για εμάς.

Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι η επεξεργασία των δεδομένων των χρηστών μπορεί να γίνει εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε κινδύνους για τους χρήστες, διότι, για παράδειγμα, μπορεί να καταστήσει δυσκολότερη την επιβολή των δικαιωμάτων των χρηστών.

Επιπλέον, τα δεδομένα των χρηστών στα κοινωνικά δίκτυα υποβάλλονται συνήθως σε επεξεργασία για σκοπούς έρευνας αγοράς και διαφήμισης. Για παράδειγμα, μπορούν να δημιουργηθούν προφίλ χρήσης με βάση τη συμπεριφορά χρήσης και τα προκύπτοντα ενδιαφέροντα των χρηστών. Τα προφίλ χρήσης μπορούν με τη σειρά τους να χρησιμοποιηθούν, για παράδειγμα, για την προβολή διαφημίσεων εντός και εκτός των δικτύων που πιθανώς ανταποκρίνονται στα ενδιαφέροντα των χρηστών. Για τους σκοπούς αυτούς, τα cookies αποθηκεύονται συνήθως στους υπολογιστές των χρηστών, στους οποίους αποθηκεύονται η συμπεριφορά χρήσης και τα ενδιαφέροντα των χρηστών. Επιπλέον, τα δεδομένα μπορούν επίσης να αποθηκεύονται στα προφίλ χρήσης ανεξάρτητα από τις συσκευές που χρησιμοποιούν οι χρήστες (ιδίως εάν οι χρήστες είναι μέλη των αντίστοιχων πλατφορμών και έχουν συνδεθεί σε αυτές).

Για λεπτομερή παρουσίαση των αντίστοιχων μορφών επεξεργασίας και των δυνατοτήτων εναντίωσης (opt-out), παραπέμπουμε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων και στις πληροφορίες που παρέχουν οι φορείς εκμετάλλευσης των αντίστοιχων δικτύων.

Επίσης, στην περίπτωση των αιτημάτων παροχής πληροφοριών και της διεκδίκησης των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων, επισημαίνουμε ότι αυτά μπορούν να διεκδικηθούν αποτελεσματικότερα από τους παρόχους. Μόνο οι πάροχοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών και μπορούν άμεσα να λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα και να παρέχουν πληροφορίες. Αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. e-mail, αριθμοί τηλεφώνου)- δεδομένα περιεχομένου (π.χ. καταχωρίσεις σε ηλεκτρονικές φόρμες)- δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστότοπους, ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης)- μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συναίνεσης).
• Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοτόπων, χρήστες ηλεκτρονικών υπηρεσιών).
• Σκοποί επεξεργασίας: αιτήματα επικοινωνίας και επικοινωνίας, ανατροφοδότηση (π.χ. συλλογή ανατροφοδότησης μέσω ηλεκτρονικής φόρμας), μάρκετινγκ.
• Νομική βάση: Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• Instagram: Κοινωνικό δίκτυο; Πάροχος υπηρεσιών: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ιρλανδία- Νομική βάση: Νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO)- Ιστοσελίδα: https://www.instagram.com- Πολιτική απορρήτου: https: //instagram.com/about/legal/privacy.
• Σελίδες στο Facebook: Προφίλ στο κοινωνικό δίκτυο Facebook - Είμαστε από κοινού υπεύθυνοι με την Meta Platforms Ireland Limited για τη συλλογή (αλλά όχι την περαιτέρω επεξεργασία) δεδομένων από τους επισκέπτες της σελίδας μας στο Facebook (η λεγόμενη "Fanpage"). Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τους τύπους περιεχομένου που βλέπουν οι χρήστες ή αλληλεπιδρούν με αυτούς ή τις ενέργειες στις οποίες προβαίνουν (βλ. ενότητα "Πράγματα που εσείς και άλλοι κάνετε και παρέχετε" στην Πολιτική δεδομένων του Facebook: https://www.facebook.com/policy), καθώς και πληροφορίες σχετικά με τις συσκευές που χρησιμοποιούν οι χρήστες (π.χ. Β. διευθύνσεις IP, λειτουργικό σύστημα, τύπος προγράμματος περιήγησης, ρυθμίσεις γλώσσας, δεδομένα cookie- βλέπε "Πληροφορίες συσκευής" στην Πολιτική δεδομένων του Facebook: https://www.facebook.com/policy). Όπως εξηγείται στην Πολιτική Απορρήτου του Facebook στην ενότητα "Πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες;", το Facebook συλλέγει και χρησιμοποιεί επίσης πληροφορίες για την παροχή υπηρεσιών ανάλυσης, που ονομάζονται "Page Insights", στους διαχειριστές Σελίδων για να τους παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αλληλεπιδρούν με τις Σελίδες τους και με το περιεχόμενο που σχετίζεται με αυτές. Έχουμε συνάψει ειδική συμφωνία με το Facebook ("Πληροφορίες σχετικά με τα Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), η οποία ρυθμίζει ιδίως ποια μέτρα ασφαλείας πρέπει να τηρεί το Facebook και στην οποία το Facebook έχει συμφωνήσει να εκπληρώσει τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων (δηλαδή οι χρήστες μπορούν, για παράδειγμα, να στέλνουν πληροφορίες ή αιτήματα διαγραφής απευθείας στο Facebook). Τα δικαιώματα των χρηστών (ιδίως για ενημέρωση, διαγραφή, αντίρρηση και καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή) δεν περιορίζονται από τις συμφωνίες με το Facebook. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις "Πληροφορίες σχετικά με τις Επιβλέψεις σελίδας" (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data), Πάροχος υπηρεσιών: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία, Νομική βάση: Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO), Ιστοσελίδα: https://www.facebook.com, Δήλωση απορρήτου: https://www.facebook.com/about/privacy- Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (που διασφαλίζουν το επίπεδο προστασίας των δεδομένων για την επεξεργασία σε τρίτες χώρες): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum- Περαιτέρω πληροφορίες: Συμφωνία κοινής ευθύνης: https: //www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Η κοινή ευθύνη περιορίζεται στη συλλογή και τη διαβίβαση των δεδομένων στην Meta Platforms Ireland Limited, μια εταιρεία με έδρα στην ΕΕ. Η περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων αποτελεί αποκλειστική ευθύνη της Meta Platforms Ireland Limited, η οποία περιλαμβάνει ιδίως τη διαβίβαση των δεδομένων στη μητρική εταιρεία Meta Platforms, Inc. στις ΗΠΑ (βάσει των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν συναφθεί μεταξύ της Meta Platforms Ireland Limited και της Meta Platforms, Inc.)
• LinkedIn: Κοινωνικό δίκτυο, Πάροχος υπηρεσιών: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία, Νομική βάση: Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO), Ιστοσελίδα: https://www.linkedin.com, Πολιτική απορρήτου: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Σύμβαση επεξεργασίας παραγγελιών: https://legal.linkedin.com/dpa- Τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (που εγγυώνται το επίπεδο προστασίας των δεδομένων για την επεξεργασία σε τρίτες χώρες): https://legal.linkedin.com/dpa- Απαλλαγή: https: //www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• YouTube: Κοινωνικό δίκτυο και πλατφόρμα βίντεο; Πάροχος υπηρεσιών: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland- Νομική βάση: Νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ) DSGVO)- Πολιτική απορρήτου: https: //policies.google.com/privacy- Απαλλαγή: https: //adssettings.google.com/authenticated.

Plugins και ενσωματωμένες λειτουργίες και περιεχόμενο

Ενσωματώνουμε στην ηλεκτρονική μας προσφορά λειτουργικά στοιχεία και στοιχεία περιεχομένου που λαμβάνονται από τους διακομιστές των αντίστοιχων παρόχων τους (εφεξής "τρίτοι πάροχοι"). Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα, γραφικά, βίντεο ή χάρτες πόλεων (εφεξής αναφερόμενα ομοιόμορφα ως "περιεχόμενο").

Η ενσωμάτωση απαιτεί πάντα από τους τρίτους παρόχους αυτού του περιεχομένου να επεξεργάζονται τη διεύθυνση IP του χρήστη, καθώς χωρίς τη διεύθυνση IP δεν θα μπορούσαν να στείλουν το περιεχόμενο στο πρόγραμμα περιήγησης. Η διεύθυνση IP είναι επομένως απαραίτητη για την εμφάνιση αυτού του περιεχομένου ή της λειτουργίας. Προσπαθούμε να χρησιμοποιούμε μόνο περιεχόμενο του οποίου οι αντίστοιχοι πάροχοι χρησιμοποιούν τη διεύθυνση IP μόνο για την παράδοση του περιεχομένου. Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούν τα λεγόμενα pixel tags (αόρατα γραφικά, γνωστά και ως "web beacons") για στατιστικούς σκοπούς ή σκοπούς μάρκετινγκ. Τα "pixel tags" μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση πληροφοριών όπως η επισκεψιμότητα στις σελίδες αυτού του ιστότοπου. Οι ψευδώνυμες πληροφορίες μπορεί επίσης να αποθηκεύονται σε cookies στη συσκευή του χρήστη και μπορεί να περιέχουν, μεταξύ άλλων, τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, τους ιστότοπους παραπομπής, τον χρόνο επίσκεψης και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής μας προσφοράς, καθώς και να συνδέονται με τέτοιες πληροφορίες από άλλες πηγές.

• Τύποι δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία: Δεδομένα χρήσης (π.χ. επισκέψεις σε ιστότοπους, ενδιαφέρον για το περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης)- μετα-, επικοινωνιακά και διαδικαστικά δεδομένα (π.χ. διευθύνσεις IP, δεδομένα χρόνου, αριθμοί αναγνώρισης, κατάσταση συγκατάθεσης)- δεδομένα απογραφής (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις)- δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. e-mail, αριθμοί τηλεφώνου)- δεδομένα περιεχομένου (π.χ. καταχωρήσεις σε ηλεκτρονικές φόρμες).
• Υποκείμενα των δεδομένων: Χρήστες (π.χ. επισκέπτες ιστοτόπων, χρήστες επιγραμμικών υπηρεσιών).
• Σκοποί της επεξεργασίας: Παροχή της ηλεκτρονικής μας προσφοράς και φιλικότητα προς το χρήστη.
• Νομική βάση: Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).

Περαιτέρω καθοδήγηση σχετικά με τις εργασίες, τις διαδικασίες και τις υπηρεσίες επεξεργασίας:

• Ενσωμάτωση λογισμικού, σεναρίων ή πλαισίων τρίτων (π.χ. jQuery): Ενσωματώνουμε στην ηλεκτρονική μας προσφορά λογισμικό το οποίο ανακτούμε από διακομιστές άλλων παρόχων (π.χ. βιβλιοθήκες λειτουργιών που χρησιμοποιούμε με σκοπό την παρουσίαση ή τη φιλικότητα προς το χρήστη της ηλεκτρονικής μας προσφοράς). Με τον τρόπο αυτό, οι αντίστοιχοι πάροχοι συλλέγουν τη διεύθυνση IP των χρηστών και μπορούν να την επεξεργαστούν για τη μετάδοση του λογισμικού στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη και για λόγους ασφαλείας, καθώς και για την αξιολόγηση και βελτιστοποίηση της προσφοράς τους. - Ενσωματώνουμε στην ηλεκτρονική μας προσφορά λογισμικό το οποίο ανακτούμε από διακομιστές άλλων παρόχων (π.χ. βιβλιοθήκες λειτουργιών που χρησιμοποιούμε με σκοπό την παρουσίαση ή τη φιλικότητα προς το χρήστη της ηλεκτρονικής μας προσφοράς). Με τον τρόπο αυτό, οι αντίστοιχοι πάροχοι συλλέγουν τη διεύθυνση IP των χρηστών και μπορούν να την επεξεργαστούν με σκοπό τη μετάδοση του λογισμικού στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη και για λόγους ασφαλείας, καθώς και για την αξιολόγηση και τη βελτιστοποίηση της προσφοράς τους- νομική βάση: έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).
• Γραμματοσειρές Google (παροχή σε δικό σας διακομιστή): Παροχή αρχείων γραμματοσειρών για τη φιλική προς το χρήστη παρουσίαση της ηλεκτρονικής μας προσφοράς : Οι γραμματοσειρές Google φιλοξενούνται στον διακομιστή μας, δεν διαβιβάζονται δεδομένα στην Google. Νομική βάση: Νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).
• Γραμματοσειρές Google (λαμβάνονται από τον διακομιστή της Google): Απόκτηση γραμματοσειρών (και συμβόλων) με σκοπό την τεχνικά ασφαλή, χωρίς συντήρηση και αποδοτική χρήση γραμματοσειρών και συμβόλων όσον αφορά την επικαιρότητα και τους χρόνους φόρτωσης, την ομοιόμορφη παρουσίασή τους και την εξέταση πιθανών περιορισμών βάσει της νομοθεσίας περί αδειοδότησης. Ο πάροχος των γραμματοσειρών ενημερώνεται για τη διεύθυνση IP του χρήστη, ώστε οι γραμματοσειρές να είναι διαθέσιμες στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη. Επιπλέον, διαβιβάζονται τεχνικά δεδομένα (ρυθμίσεις γλώσσας, ανάλυση οθόνης, λειτουργικό σύστημα, χρησιμοποιούμενο υλικό) που είναι απαραίτητα για την παροχή των γραμματοσειρών ανάλογα με τις χρησιμοποιούμενες συσκευές και το τεχνικό περιβάλλον. Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε διακομιστή του παρόχου των γραμματοσειρών στις ΗΠΑ - Όταν επισκέπτονται την ηλεκτρονική μας προσφορά, τα προγράμματα περιήγησης των χρηστών στέλνουν αιτήματα HTTP στο Google Fonts Web API (δηλ. μια διεπαφή λογισμικού για την ανάκτηση γραμματοσειρών). Το Google Fonts Web API παρέχει στους χρήστες τα Φύλλα Στυλ Κασκάντζας (CSS) της Google Fonts και, στη συνέχεια, τις γραμματοσειρές που καθορίζονται στο CCS. Αυτά τα αιτήματα HTTP περιλαμβάνουν (1) τη διεύθυνση IP που χρησιμοποιεί ο εκάστοτε χρήστης για πρόσβαση στο Διαδίκτυο, (2) τη διεύθυνση URL που ζητείται στον διακομιστή της Google και (3) τις επικεφαλίδες HTTP, συμπεριλαμβανομένου του πράκτορα χρήστη που περιγράφει τις εκδόσεις του προγράμματος περιήγησης και του λειτουργικού συστήματος των επισκεπτών του ιστότοπου, καθώς και τη διεύθυνση URL παραπομπής (δηλαδή την ιστοσελίδα στην οποία πρόκειται να εμφανιστεί η γραμματοσειρά της Google). Οι διευθύνσεις IP δεν καταγράφονται ούτε αποθηκεύονται στους διακομιστές της Google και δεν αναλύονται. Το Google Fonts Web API καταγράφει λεπτομέρειες των αιτημάτων HTTP (αιτούμενη διεύθυνση URL, πράκτορας χρήστη και διεύθυνση URL παραπομπής). Η πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα είναι περιορισμένη και αυστηρά ελεγχόμενη. Η ζητούμενη διεύθυνση URL προσδιορίζει τις οικογένειες γραμματοσειρών για τις οποίες ο χρήστης θέλει να φορτώσει γραμματοσειρές. Τα δεδομένα αυτά καταγράφονται ώστε η Google να μπορεί να προσδιορίσει πόσο συχνά ζητείται μια συγκεκριμένη οικογένεια γραμματοσειρών. Με το Google Fonts Web API, ο πράκτορας χρήστη πρέπει να προσαρμόσει τη γραμματοσειρά που δημιουργείται για τον αντίστοιχο τύπο προγράμματος περιήγησης. Ο πράκτορας χρήστη καταγράφεται κυρίως για αποσφαλμάτωση και χρησιμοποιείται για τη δημιουργία συγκεντρωτικών στατιστικών στοιχείων χρήσης που μετρούν τη δημοτικότητα των οικογενειών γραμματοσειρών. Αυτά τα συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία χρήσης δημοσιεύονται στη σελίδα "Analytics" της Google Fonts. Τέλος, η διεύθυνση URL παραπομπής καταγράφεται ώστε τα δεδομένα να μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διατήρηση της παραγωγής και τη δημιουργία μιας συγκεντρωτικής έκθεσης σχετικά με τις κορυφαίες ενσωματώσεις με βάση τον αριθμό των αιτήσεων γραμματοσειράς. Η Google λέει ότι δεν χρησιμοποιεί καμία από τις πληροφορίες που συλλέγονται από τις γραμματοσειρές Google για να σκιαγραφήσει προφίλ τελικών χρηστών ή να στοχεύσει διαφημίσεις, Πάροχος υπηρεσιών: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Δουβλίνο 4, Ιρλανδία, Νομική βάση: Δικαιολογημένα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO), Δικτυακός τόπος: https://fonts.google.com/- Πολιτική απορρήτου: https://policies.google.com/privacy- Περαιτέρω πληροφορίες: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
• Font Awesome (παρέχεται σε δικό σας διακομιστή): Εμφάνιση γραμματοσειρών και εικονιδίων; Πάροχος υπηρεσιών: Τα εικονίδια της Font Awesome φιλοξενούνται στον διακομιστή μας, δεν διαβιβάζονται δεδομένα στον πάροχο της Font Awesome. Νομική βάση: Νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 παράγραφος 1 σημείο 1 στοιχείο στ) DSGVO).
• Βίντεο στο YouTube: Πάροχος υπηρεσιών: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland- Νομική βάση: Νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 περ. στ) DSGVO)- Ιστοσελίδα: https: //www.youtube.com- Πολιτική απορρήτου: https: //policies.google.com/privacy- Απαλλαγή: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ρυθμίσεις για την εμφάνιση διαφημίσεων: https://adssettings.google.com/authenticated.
• Βίντεο στο YouTube: Περιεχόμενο βίντεο: Τα βίντεο του YouTube ενσωματώνονται μέσω ενός ειδικού τομέα (αναγνωρίσιμος από το στοιχείο "youtube-nocookie") στη λεγόμενη "εκτεταμένη λειτουργία προστασίας δεδομένων", όπου δεν συλλέγονται cookies σχετικά με τις δραστηριότητες του χρήστη για την εξατομίκευση της αναπαραγωγής βίντεο. Ωστόσο, ενδέχεται να αποθηκεύονται πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδραση του χρήστη με το βίντεο (π.χ. να θυμάται το τελευταίο σημείο αναπαραγωγής): Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland- Νομική βάση: Νόμιμα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 εδ. 1 στοιχ. στ) DSGVO)- Ιστοσελίδα: https://www.youtube.com- Πολιτική απορρήτου: https: //policies.google.com/privacy.

Τροποποίηση και επικαιροποίηση της πολιτικής απορρήτου

Σας ζητάμε να ενημερώνεστε τακτικά για το περιεχόμενο της πολιτικής απορρήτου μας. Προσαρμόζουμε τη δήλωση προστασίας δεδομένων μόλις οι αλλαγές στην επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιούμε το καταστήσουν απαραίτητο. Θα σας ενημερώσουμε μόλις οι αλλαγές απαιτούν πράξη συνεργασίας εκ μέρους σας (π.χ. συγκατάθεση) ή άλλη ατομική ειδοποίηση.

Όπου παρέχουμε διευθύνσεις και στοιχεία επικοινωνίας εταιρειών και οργανισμών στην παρούσα δήλωση απορρήτου, λάβετε υπόψη ότι οι διευθύνσεις ενδέχεται να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου και παρακαλούμε να ελέγχετε τα στοιχεία πριν επικοινωνήσετε μαζί μας.

Δημιουργήθηκε με το δωρεάν Datenschutz-Generator.de από τον Dr. Thomas Schwenke